在沒有實施業務連續性和災難恢復計劃的情況下經營在線業務是非常危險的。如果您想在不采取保護措施的情況下賺取可觀的利潤，那么您就無法以積極主動的方式運行您的長期商業計劃。

業務連續性基于不同的行動計劃，以確保常規業務將在災難期間執行其運營。但是，災難恢復是業務連續性計劃的一個子集。在本文中，您將了解業務連續性計劃的所有基礎知識、不同的威脅，以及如何借助業務連續性和災難恢復清單 使用主動技術保護您的資產。

什么是業務連續性和災難恢復計劃？

業務連續性計劃是創建有助于防止威脅和幫助恢復過程的系統的過程。業務運營面臨多種類型的災難，例如洪水、龍卷風、地震、貨幣政策不佳以及許多其他可能完全或部分中斷運營的災難。用于恢復中斷的業務運營或服務的業務連續性計劃。災難恢復計劃是一套程序、文檔和結構化方法，用于執行組織的災難恢復過程，并幫助保護 IT 基礎設施，以便在發生意外事件后快速恢復業務運營。

為什么業務連續性和災難恢復至關重要？

業務連續性和災難恢復的主要作用是盡量減少中斷對業務運營的影響。它還使組織能夠在發生任何問題后執行其操作并降低數據丟失風險。BCDR 包括危機管理、替代工作地點、員工安全和許多其他任何組織在任何惡劣條件后生存所必需的操作。

您需要進行業務影響分析 (BIA)，以確定改進流程并幫助更好地利用技術的機會。為了建立有效的 BCDR 策略，您需要計劃文檔，這些文檔也將幫助您獲取有價值的信息，例如員工聯系人列表、供應商列表、網絡和系統的技術圖表、設備列表以及許多其他信息，以執行更好的資源管理。

該計劃還可以作為文件和主要聯系信息的替代來源。簡而言之，它是一個參考文檔，對產品規劃、設計、交付和許多其他活動也有幫助。一個好的計劃可以節省任何組織在任何緊急情況下的時間，并有助于在短時間內解決中斷問題。

業務連續性和災難恢復清單

根據聯邦緊急事務管理局 ( FEMA ) 的數據，40% 的小企業永遠無法從災難中恢復，因此您需要制定業務連續性和災難恢復計劃才能生存。成功的業務連續性和災難恢復計劃基于對災難性情況對任何業務的影響的深入了解。使用以下信息，它將幫助您準備一個全面的計劃。每個組織都有基于地理位置、公司結構、環境、系統和安全性的特定災難。

1. 制定 BCP 計劃

制定戰略是任何出色的業務連續性計劃的重要組成部分。每個成功的企業或組織都制定計劃以制定重要的業務戰略。在這個計劃中，組織列出了可能影響公司的中斷清單，并確定關鍵流程和保持公司運行的人員。

2. 進行業務影響分析 (BIA)

當您確定了所有潛在威脅后，您需要進行徹底的分析。在適當的 BIA（業務影響分析）中，可能需要根據組織的設置和地理位置準備廣泛的列表。這些列表包括洪水、火災、火山、颶風甚至海嘯、網絡攻擊、數據損壞、電源故障導致的停機、硬件故障、系統故障和其他對數據安全的惡意威脅。

3. 教育你的員工

如果您的員工接受過適當的教育和培訓，那么獲得數據分支的機會就很小。制定全面的培訓計劃，以幫助您的技術團隊開發所需的技能。當您確定了您的組織可能面臨的所有災難性場景后，請向您的員工提供有關他們在這些特定情況下應該做什么的培訓。許多大型組織對所有工人進行火災和地震培訓，以了解在這些情況下應該做什么。確保提供有關各種災難性情況的所有必要信息。

4. 隔離敏感信息

您需要隔離您的機密數據以防止數據泄露。私人數據，如財務記錄和其他關鍵信息，如登錄憑據，需要安全存儲，便于恢復。

5. 測試、測量和更新

每個主要的業務計劃都應該對其有效性進行測試、衡量和更新。測試應包括使用模擬執行特定任務，以測試團隊在危機期間的準備水平。在這些結果之后，您可以進行其他修改。

6. 識別關鍵業務功能

首先，確定對您的日常運營最重要的業務流程和關鍵功能。如果發生任何災難，哪個業務流程應該保持正常運行將是您的主要考慮因素。征集所有業務功能，包括手動和自動化。現在，確定每個功能的效果，它將幫助您了解關鍵業務功能的優先級。

7. 基本設備

樓層計算機具有重要的客戶信息和重要文件。因此，這些機器的丟失或任何損壞都會極大地影響客戶關系和業務生產力。這是識別計算機或其他最重要的設備（如服務器和特殊設備）的更好方法。

8. 潛在威脅和可能的風險

當您開始構建積極的業務連續性戰略時，請嘗試涵蓋最大類型的危機和威脅。列出對您的業務流程有影響的所有可能威脅，并根據發生的可能性對它們進行優先級排序。

洪水、地震和颶風可能會摧毀人類的生命和財產。但是，網絡攻擊可能會破壞您的 IT 基礎設施，但無法竊取您的硬件。停電會降低您的生產力，而不是影響您的資源。創建業務連續性和災難恢復策略，以涵蓋盡可能多的可能事件。

9. 緊急聯系方式

在 Google 上搜索并準備一份最近的警察局、救援辦公室、醫院、消防局和其他政府實體的列表，這些實體可以在任何緊急情況下為您提供快速響應。您還可以將此列表保存在不同的存儲介質上，以便在發生任何災難時輕松聯系。

10. 災難恢復團隊

大多數組織在日常運營中沒有實施業務連續性和災難恢復計劃，因此團隊通常是運營管理部門的一部分。災難恢復團隊應該以不同部門的最高管理層為基礎，因為整個組織都需要參與這個業務計劃。該團隊最初會在發生任何災難性事件時做出響應。

11. 角色和職責

不要忘記為災難恢復團隊的每個成員分配特定的角色或職責。在分配角色之前，了解他們的專業知識和技能，將每一項責任交給有能力以有效方式處理的人。

如果發生任何網絡安全或 IT 災難，IT 專業人員應做出響應。如果您沒有具有醫學背景的員工，則進行急救培訓，以便他們可以為您的員工提供初步治療。

12. 數據備份

幾乎每個在線業務都有敏感和機密數據，您將在最高優先級上保護和保護這些數據。為了防止這些災難性的情況發生，您可以使用云存儲進行定期數據備份。如果您面臨任何災難，您可以通過云訪問輕松使用來自世界各地的數據備份。

13. 替代品辦公室

如果您的辦公樓變得無法使用，那么您可以使用另一個備份位置，從那里您可以立即開始您的業務。它可以是商店、旅館、備用辦公室或任何住宅。您有成千上萬的員工永遠無法坐在替代空間中，然后確定那些可以在家工作并與團隊進行有效遠程通信的員工。讓員工擁有自己的工作站、筆記本電腦，這樣他們就可以通過更好的協作輕松地繼續工作。

14. 替代通信

在任何災難期間，互聯網都會被損壞，然后分配一個安全的集結點，您的工人可以聚集在這里。通過這種方式，您可以在災難期間和之后考慮所有員工。借助出色的 BCP（業務連續性計劃），您可以預防公司并從任何災難中快速恢復。您無法控制無法控制的自然災害或事件，但您可以實施有效的策略來恢復您的業務。

對業務連續性的 6 大威脅

以下是每家公司可能面臨的最常見威脅：

1. 全球大流行

這些類型的威脅可能會給組織帶來巨大的問題，包括勞動力供應減少、臨時員工的可用性、客戶訂單被取消、材料供應中斷、公開會議減少、醫療保健可用性降低、電信問題、水、燃料還有很多。如果對遠程工作的實施進行了適當的規劃，您可以克服這些類型的問題。

2. 自然災害

自然災害還對人類健康和安全、工作空間、資源、財產、供應商交易、通信流程、信息保密和公司基礎設施產生重大影響。重大自然災害是基于自然現象，如洪水、地震、野火、龍卷風、颶風和冬季風暴。

3. 人為災害

這些類型的災難是由人為疏忽、錯誤或事故造成的，包括化學爆炸、錯誤的電力連接、煤氣泄漏、漏油、工廠火災或廢物處理不當。如果您進行適當的研討會和技術培訓，那么您可以克服人為錯誤并防止您的組織遭受任何重大損失。

4. 公用事業故障

當任何公用事業提供商因任何原因或失敗而無法提供服務時，就會發生這種災難。主要的公用事業故障是電力故障、通信或互聯網線路中斷或供水中斷。

5. 故意破壞

故意破壞是您為了使企業面臨風險而實施的行為，包括炸彈威脅、縱火、財務或機密信息泄露。您可以通過人力資源來克服這種風險。

6. 網絡安全攻擊

對機密數據的任何未經授權的訪問都稱為網絡安全攻擊。它是由攻擊者或黑客利用您的網絡或任何其他資源中的漏洞執行的。最常用的網絡安全攻擊是信息泄露、勒索軟件和拒絕服務攻擊或 SQL 注入攻擊。他們執行數據泄露并在黑網上出售有用的信息。您可以通過實施主動方法來防止網絡安全攻擊。

結論

變得積極主動并實施所有這些策略，以便在發生任何災難時生存下來。如果業務連續性和災難恢復計劃不當，您可能會遭受巨大損失。每個組織都需要有長期的業務規劃。